დამკრძალავი ბიურო საბურთალოზე - სარიტუალო მომსახურება 24/7, ჩამოსვლა ნახევარ საათამდე

რატომ აქვს მნიშვნელობა, სად მდებარეობს ბიურო

გარდაცვალების შემდეგ პირველი საათი ყველაზე მძიმეა და ამ დროს ყოველი წუთი ითვლება: ოჯახი ექიმის წასვლის შემდეგ მარტო რჩება და ელოდება ბრიგადას. როცა ბიურო ქალაქის მეორე ბოლოშია, საბურთალოსკენ მომავალი კატაფალკა საღამოს საცობში ერთ საათზე მეტს ატარებს. ჩვენი ბაზიდან ვაჟა-ფშაველას, ნუცუბიძის, პეკინის, ყაზბეგის თუ ცინცაძის ქუჩის ნებისმიერ კორპუსამდე მანძილი რამდენიმე კილომეტრია.

სიახლოვე მხოლოდ სისწრაფე არ არის. საბურთალოს მცხოვრები ოჯახისთვის ჩვენი ოფისი ფეხით მისასვლელია: შეგიძლიათ მოხვიდეთ, ნახოთ სასახლეები და გვირგვინები, ხელი მოაწეროთ ხარჯთაღრიცხვას და ისაუბროთ კოორდინატორთან პირისპირ, ტელეფონის გარეშე. ბევრი ოჯახისთვის ეს პირადი კონტაქტი ძალიან მნიშვნელოვანია.

საბურთალოს თავისებურებები და როგორ ვმუშაობთ მათთან

მრავალსართულიანი კორპუსები და პატარა ლიფტები

უბნის საცხოვრებელი ფონდის დიდი ნაწილი საბჭოთა პერიოდის ცხრა და თექვსმეტსართულიანი კორპუსებია, რომელთა სამგზავრო ლიფტში სასახლე ჰორიზონტალურად ვერ ეტევა. ჩვენი ბრიგადა ასეთ შენობებში სამი გზით მუშაობს: თუ სატვირთო ლიფტი ფუნქციონირებს, სასახლე მისით ჩამოდის; თუ არა, მიცვალებული სპეციალური საკაცით ჩამოაქვთ კიბით, სასახლე კი სადარბაზოს შესასვლელთან ელოდება; ხოლო მაღალ სართულებზე ბრიგადას ორი დამატებითი თანამშრომელი ემატება, რომ ჩამოსვლა მშვიდად და ფრთხილად მოხდეს. ეს ყველაფერი ფასში შედის და ოჯახს წინასწარ არ სჭირდება ფიქრი.

ახალი დაცული კომპლექსები

ბოლო წლებში აშენებულ კომპლექსებს ხშირად აქვს ღობე, შლაგბაუმი, დაცვა და მიწისქვეშა პარკინგი, სადაც კატაფალკის სიმაღლის ავტომობილი ვერ შედის. ზარისას ოპერატორი გკითხავთ კომპლექსის სახელს, და ჩვენი თანამშრომელი წინასწარ უკავშირდება დაცვას ან მენეჯმენტს, რომ ჭიშკარი გაიღოს და ავტომობილი სადარბაზოსთან მიდგეს. სერვისული ლიფტის არსებობისას მას ვიყენებთ, რაც მეზობლებისთვისაც უფრო კომფორტულია.

გამზირების საცობები

ვაჟა-ფშაველასა და ყაზბეგის გამზირები დილის რვიდან ათამდე და საღამოს ხუთიდან რვამდე ქალაქის ყველაზე დატვირთული მონაკვეთებია. გამოსვენების დღის პროცესიას ისე ვგეგმავთ, რომ ის ამ საათებს გაუსწრებს ან მათ შემდეგ დაიწყოს, ხოლო მძღოლებმა იციან შიდა ქუჩები, რომლებიც სასაფლაოსკენ გზას ამოკლებს. სტუმრების ავტობუსი კატაფალკას ყოველთვის უკან მიჰყვება, რომ პროცესია გზაჯვარედინებზე არ გაწყდეს და ყველამ ერთად მიაღწიოს სასაფლაომდე.

ნუცუბიძის პლატო და ფერდობები

პლატოს ზედა ნაწილში ზოგიერთი ეზო ქუჩიდან კიბეებით არის დაშორებული, ხოლო ზამთარში ფერდობზე გზა ყინულიანია. ასეთ მისამართზე ბრიგადა უფრო მეტი თანამშრომლით მოდის და, ამინდის მიხედვით, კატაფალკა ქვედა ქუჩაზე ჩერდება, სასახლე კი ხელით გადააქვთ.

უახლოესი სასაფლაოები საბურთალოდან

საბურთალოს ოჯახები ტრადიციულად ორ დიდ სასაფლაოზე კრძალავენ ახლობლებს, ხოლო ძველ საოჯახო საფლავებს ხშირად ქალაქის ცენტრალურ სასაფლაოებზე ინახავენ. ქვემოთ მოცემული დრო საშუალოა და საცობის გარეშე ითვლება.

სასაფლაოს არჩევისას ოჯახი ხშირად სიახლოვეზე ფიქრობს, თუმცა მომავალში ხსენების დღეებზე ფიქრიც ღირს: ვაშლიჯვარი უბნიდან ფეხითაც და საზოგადოებრივი ტრანსპორტითაც ადვილად მისაწვდომია, მუხათგვერდზე კი ასაკოვან ოჯახის წევრებს ავტომობილი დასჭირდებათ. კოორდინატორი ორივე ვარიანტს ზარის დღეს გაგიზიარებთ, თავისუფალი ადგილებისა და ფასების მიხედვით.

გამოსვენება და ქელეხი უბანში

ჩვენი ორი სარიტუალო დარბაზი საბურთალოზეა: პატარა, ოჯახური გამოსვენებისთვის, და დიდი, ასობით მოსამძიმრისთვის, სადაც ეზოში ოცდაათამდე ავტომობილი დგება. ეს განსაკუთრებით მოსახერხებელია მაშინ, როცა ოჯახი კორპუსის ზედა სართულზე ცხოვრობს და მოსამძიმრეების ნაკადის მიღება ბინაში რთულია. დარბაზიდან ვაშლიჯვრამდე პროცესიას ათ წუთზე ნაკლები სჭირდება.

ქელეხისთვის უბანში რამდენიმე პარტნიორი რესტორანი გვყავს, რომლებსაც სამგლოვიარო სუფრის ცალკე დარბაზი აქვთ და სასაფლაოებისკენ მიმავალ გზაზე მდებარეობენ. თუ ოჯახი ქელეხს ეზოში ან სახლში მართავს, კარავს, მაგიდებსა და ჭურჭელს ჩვენი საწყობიდან ნახევარ საათში მოვიტანთ.

მომსახურება და ფასები საბურთალოზე

საბურთალოსთვის ფასები ზუსტად იგივეა, რაც მთელ თბილისში, ხოლო ბაზის სიახლოვის გამო გზის ხარჯი და ლოდინის ფასნამატი არასდროს ემატება. ქვემოთ ის სერვისებია, რომლებიც უბნის ოჯახებს ყველაზე ხშირად სჭირდებათ.

ყველა ფასის დეტალური ახსნა და სამი ბიუჯეტის მაგალითი ხარჯების გზამკვლევშია, ხოლო თითოეული სერვისის აღწერა მის გვერდზე.

პრაქტიკული რჩევები საბურთალოს ოჯახებისთვის

• პარკინგი სადარბაზოსთან: უბნის ეზოები ავტომობილებით გადატვირთულია, ხოლო გამოსვენების დღეებში მოსამძიმრეები ათობით მანქანით მოდიან. სთხოვეთ მეზობლებს, ერთი ადგილი სადარბაზოს წინ თავისუფალი დატოვონ კატაფალკისთვის, და მიუთითეთ სტუმრებს, სად შეიძლება მანქანის დადგმა ახლომდებარე ქუჩებზე.
• მეზობლების ინფორმირება: კორპუსში ტრადიციულად სადარბაზოს კარზე იკვრება ნეკროლოგი ფოტოთი, გამოსვენებისა და დაკრძალვის დროით. ჩვენ მას ვბეჭდავთ და ბრიგადასთან ერთად მოგვაქვს, რომ ოჯახს ამაზე ფიქრი არ დასჭირდეს.
• საავადმყოფოში გარდაცვალება: ვაჟა-ფშაველას გამზირის გასწვრივ ქალაქის ერთ-ერთი ყველაზე მჭიდრო სამედიცინო ზონაა. თუ ახლობელი უბნის კლინიკაში გარდაიცვალა, ჩვენი ბრიგადა იქ ათ წუთში მიდის, ხოლო ცნობის აღება და ცხედრის გაცემა იმავე საათში სრულდება.
• ღამის საათები: მრავალსართულიან კორპუსში ღამით ხმაური მთელ სადარბაზოს ესმის. ბრიგადა ღამის გამოძახებაზე განსაკუთრებით ჩუმად მუშაობს და სადარბაზოს შესასვლელსა და ლიფტს დაცვისთვის რბილი საფარით ფარავს.
• გამოსვენება ბინაში თუ დარბაზში: თუ ბინა ორ ოთახზე ნაკლებია ან მეზობლებს შორის დაძაბულობაა, დარბაზი ხშირად უფრო მშვიდი გამოსავალია. გადაწყვეტილების მიღებაში კოორდინატორი დაგეხმარებათ, თქვენი ოჯახის ზომისა და მოსალოდნელი სტუმრების მიხედვით.

როგორ მიმდინარეობს მომსახურება საბურთალოს მისამართზე

1. ზარი: ოპერატორი იწერს მისამართს, სართულს, ლიფტის ტიპს და, ახალი კომპლექსის შემთხვევაში, დაცვის კონტაქტს. ფასს იმავე საუბარში გეუბნებით.
2. გამოსვლა ბაზიდან: ბრიგადა ვაკის ოფისიდან გამოდის სასახლით, სუდარით და, საჭიროებისას, სასახლე-მაცივრით. თქვენამდე ნახევარ საათამდე სჭირდება.
3. ადგილზე: თანამშრომლები ამოწმებენ ექიმის ცნობას, ამზადებენ მიცვალებულს, დგამენ მაცივარს ან ფრთხილად ჩამოასვენებენ სასახლეს კატაფალკამდე. ჩაცმის სპეციალისტი იმავე საათში მოდის.
4. იმავე დღეს: კოორდინატორი აფორმებს გარდაცვალების მოწმობას, ამოწმებს ადგილს ვაშლიჯვარზე ან მუხათგვერდზე და ოჯახს საღამოსთვის დაკრძალვის სრულ გეგმას უგზავნის.
5. დაკრძალვის დღე: პროცესია საცობის საათებს გარიდებით გადის, საფლავი წინასწარ მომზადებულია, ხოლო ქელეხი უბნის რესტორანში ან ეზოში იწყება სასაფლაოდან დაბრუნებისთანავე.

ხშირად დასმული კითხვები