Носильщики на похороны в Тбилиси - шесть человек в одинаковой форме, от дома до могилы

Где и как работают носильщики

Вынос из дома или зала

Первый и часто самый трудный этап. Носильщики выносят гроб из комнаты в подъезд, на каждом повороте лестницы негромко помогают друг другу и держат гроб горизонтально. Если лестница настолько узкая, что гроб не развернуть, его выносят во двор пустым, а усопшего спускают из квартиры на носилках и кладут в гроб внизу. Для короткого прощания во дворе носильщики ставят гроб на подставку и ждут.

В церкви

На отпевании гроб вносят в храм и ставят в центре на подставку. Во время службы носильщики стоят у дверей, в стороне, чтобы не мешать семье и провожающим, а по окончании выносят гроб. Наши сотрудники знают церковный порядок: когда войти, где встать и когда выносить.

На кладбище

Катафалк часто останавливается у входа или на центральной аллее, а до могилы - сотни метров, иногда ступени и узкие проходы. Носильщики несут гроб на плечах или руках, при необходимости меняются и держат такой шаг, чтобы идущая следом семья поспевала спокойно.

Опускание

После панихиды гроб ставят на брусья над могилой, и носильщики одновременно и ровно опускают его на двух-трёх ремнях. Это технически самый сложный момент: гроб не должен накрениться, задеть стенки, и должен мягко лечь на дно. Если семья выбирает лифт для опускания, носильщики работают вместе с оператором.

Когда гроб несут мужчины семьи

Во многих семьях принято, чтобы гроб несли сыновья, внуки, братья или друзья. Это знак глубокого уважения, и мы эту традицию поддерживаем. Тогда предлагаем два варианта:

• Смешанная команда: мужчины семьи несут на тех отрезках, которые для них символичны, например из дома и из церкви, а наши носильщики рядом, помогают на лестницах и сами выполняют опускание.
• Только опускание: весь путь проходит семья, а двое наших сотрудников приезжают на кладбище только для опускания на ремнях, потому что это физически самая опасная часть.

В обоих случаях цена соответственно уменьшается, и семья платит только за то, что ей действительно нужно.

Цены

Цена не меняется из-за этажа, погоды или длительности церемонии. Носильщики - штатные сотрудники, поэтому на кладбище семье не придётся платить им отдельно.

Чем отличаются профессиональные носильщики

• Техника: нести гроб - это не только сила. Важны пары, подобранные по росту, чтобы гроб не кренился, синхронный шаг и правильный разворот на лестнице.
• Инвентарь: ремни для опускания, защитные перчатки, подставка для прощания во дворе и брусья над могилой.
• Внешний вид: одинаковая тёмная форма, чистая обувь, выключенные телефоны. На церемонии носильщики должны быть почти незаметны.
• Поведение: никаких громких разговоров, курения и спешки. С семьёй общается только старший бригады.
• Точность: носильщики приходят на место за пятнадцать минут, знают расписание церемонии и работают вместе с координатором.

Тяжёлый гроб и сложные здания

Гроб из массива дуба или ореха, а также американская прямоугольная модель вдвое тяжелее обычного, и нести такой гроб нужно вшестером, иногда со сменой. То же касается старых домов с деревянными лестницами, новых корпусов, где не работает грузовой лифт, и секторов кладбища с длинным подъёмом к могиле. Оператор при звонке спрашивает модель гроба, этаж и кладбище, чтобы при необходимости заранее усилить бригаду и чтобы в день похорон не было неожиданностей.

Погода и сезон

Похороны под дождём, в снег или в летнюю жару должны пройти так же достойно, как в солнечный день. Поэтому у носильщиков всегда есть нескользящая обувь и запасные перчатки, а в дождь гроб от двора до катафалка и от катафалка до могилы укрываем прозрачным чехлом. На обледеневшей дорожке бригада укорачивает шаг и чаще меняется местами, чтобы никто не устал. В жару на длинных участках смену готовим заранее, а у команды с собой вода: перегретый человек при переноске гроба - самый большой риск.

Торжественные и публичные похороны

Когда семья прощается с известным человеком, учителем, врачом или общественным деятелем и на похороны приходят сотни людей, представители организаций, а иногда и журналисты, перенос гроба становится частью публичной церемонии. Тогда носильщики приходят в парадной форме, несут гроб в точно выверенном, едином темпе, а координатор заранее согласует маршрут с организаторами: где процессия остановится для речей, где гроб поставят для прощания и кто пойдёт за ним до могилы.

Носильщики и лифт для опускания вместе

Многие семьи выбирают лифт для опускания, который плавно и механически опускает гроб в могилу, и думают, что тогда носильщики не нужны. На деле лифт заменяет только последний этап: гроб всё равно нужно вынести из дома, внести в церковь, донести до могилы и точно поставить на платформу. Поэтому носильщики и оператор лифта работают одной командой: носильщики ставят гроб на лифт, оператор управляет опусканием, а семья спокойно стоит у могилы, без звука ремней и физического напряжения.

Гроб ребёнка

Похороны ребёнка - самый тяжёлый день, какой может быть у семьи. Маленький гроб часто несут двое, и во многих семьях это отец или дядя. Наши сотрудники в такой день стоят рядом, помогают только там, где это действительно нужно, и выполняют опускание вместе с семьёй с особой бережностью. Цену в таком случае согласуем с семьёй отдельно.

Как мы готовим команду

Носильщиком у нас может работать не каждый сильный человек. Новый сотрудник несколько недель учится рядом с опытными коллегами: как поднять гроб одновременно и ровно, как развернуться на тесной площадке, не задев стену, как поменяться местами на ходу и как работать с ремнями, чтобы опускание было плавным. Вторая часть - поведение: где стоять на церемонии, как обращаться к семье и когда соблюдать полную тишину. Перед каждыми похоронами старший коротко обсуждает с командой маршрут, вес гроба и особые пожелания семьи.

Частые вопросы