Зал для прощания: для чего он нужен и что в нём есть
Ритуальный зал - это специально оборудованное помещение для прощания и панихиды, которое в траурные дни заменяет дом. Здесь умерший лежит на постаменте, семья принимает пришедших выразить соболезнование, проходит панихида, и именно отсюда начинается процессия на кладбище. Спрос на такие залы в Тбилиси растёт с каждым годом, потому что современные жилые комплексы практически исключают многодневное прощание дома.
Наши залы устроены так, чтобы семье ни о чём не приходилось беспокоиться. В каждом есть:
- главный зал с постаментом для гроба, креслами и траурным оформлением;
- отдельная комната для семьи, где можно отдохнуть, с уголком для чая и кофе;
- холодильная комната, где умерший находится ночью или когда зал закрыт;
- администратор, который встречает пришедших, принимает цветы и следит за порядком;
- звуковая система для траурной музыки и священника, кондиционер и отопление;
- парковка для гостей, охрана и уборка дважды в день;
- подставки для цветов, венков и свечей, рамка для фотографии и траурные ленты.
Зал открыт круглосуточно: близкие могут прийти вечером после работы, а семья может отдохнуть ночью дома, пока умерший находится в холодильной комнате под охраной.
Наши залы в Тбилиси: адреса и вместимость
При выборе зала важны три вещи: сколько гостей ожидается, на каком кладбище планируются похороны и где живёт большая часть семьи. По этим трём вопросам оператор подскажет свободный зал.
| Район | Залы и вместимость | Особенности |
|---|---|---|
| Сабуртало | Два зала: 80 и 150 мест | Парковка на 30 машин, близко к кладбищам Вашлиджвари и Мухатгверди |
| Ваке | Один зал на 100 мест | Отдельная семейная комната с террасой, тихая улица, церковь в пяти минутах ходьбы |
| Дидубе | Два зала: 60 и 200 мест | Самый большой зал в городе, холодильная комната на два места, поминальный зал в том же здании |
| Глдани | Один зал на 120 мест | Удобен для кладбищ на севере города, парковка на 20 машин |
| Исани-Самгори | Один зал на 100 мест | Поминальный зал в том же дворе, рядом с кладбищами восточной части Тбилиси |
В каждом здании есть отдельный вход для катафалка, чтобы гроб вносили и выносили не на глазах у гостей, а также пандус для инвалидной коляски. Залы изолированы друг от друга, и две семьи одновременно не пересекаются.
Как это происходит: по шагам
- Бронь по телефону: оператор спрашивает примерное число гостей, кладбище и количество дней, проверяет расписание и сразу бронирует зал. Для подтверждения брони предоплата не нужна.
- Перевозка умершего в зал: наш катафалк доставляет умершего из больницы, морга или дома прямо в зал, где специалист готовит его к прощанию.
- Оформление зала: по желанию семьи постамент покрывают тканью, ставят фотографию, свечи, икону и цветы. Администратор вместе с семьёй решает, где поставить венки и какая музыка будет звучать.
- Приём пришедших проститься: зал открыт весь день. Семья находится у гроба или в семейной комнате, администратор встречает гостей и при необходимости регулирует поток людей.
- Панихида и отпевание: в согласованное время священник служит панихиду прямо в зале, по желанию приходят певчие. Если отпевание будет в церкви, процессию координирует администратор.
- День похорон: утром семья собирается в зале для последнего прощания, затем бригада переносит гроб в катафалк, гости садятся в автобус, и процессия направляется в церковь и на кладбище. Зал готовят к поминкам или для другой семьи.
Сколько стоит ритуальный зал: цены и пакеты
Тариф суточный и включает всё, что есть в здании: администратора, коммунальные расходы, охрану, уборку, парковку и холодильную комнату. Отдельно оплачиваются только услуги, которые семья выбирает сама, например оформление цветами или певчие.
| Вид услуги | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Малый зал, 60 или 80 мест | 300 лари в сутки | Зал, семейная комната, холодильная комната, администратор, парковка, уборка |
| Средний зал, 100 или 120 мест | 450 лари в сутки | Тот же пакет, звуковая система, два администратора в часы наплыва |
| Большой зал, 150 или 200 мест | 650 лари в сутки | Тот же пакет, отдельный вход для гостей, расширенная парковка |
| Пакет на два дня | от 1 900 лари | Средний зал на два дня, гроб, катафалк до зала и на кладбище, санитарная подготовка |
| Оформление цветами | от 150 лари | Живые цветы на постаменте и у гроба, зелень, свечи |
| Священник и певчие | пожертвование | Панихида в зале, хор из двух-четырёх певчих, координация с нашей стороны |
| Семья остаётся в зале на ночь | бесплатно | Семейная комната ночью, холодильная комната, охрана |
Стоимость в основном зависит от трёх вещей: размера зала, ведь с вместимостью растёт и число персонала; количества дней, ведь начиная со второго дня цена за сутки становится на десятую часть ниже; и дополнительных услуг, которые выбирает семья. В день похорон, если зал освобождается до полудня, считается половина суток.
Какие документы нужны
Приём умершего в зал регулируется санитарными правилами, поэтому несколько документов необходимы. Семье нужно иметь на руках только два из них, остальные наш сотрудник оформляет до того, как умершего привезут в зал.
- медицинская справка о смерти, без которой ритуальное учреждение не вправе принять тело;
- удостоверение личности заказчика, по которому оформляется короткий договор на зал;
- отметка о санитарной подготовке или бальзамировании по нашей внутренней форме, подтверждающая, что умерший подготовлен к открытому прощанию;
- при прощании дольше трёх дней - акт бальзамирования, поскольку холодильная комната используется только ночью, а днём в зале комнатная температура;
- свидетельство о смерти из Дома юстиции и разрешение кладбища, которые администратор готовит вместо семьи в первый же день.
Как проходит прощание в зале
Расписание и ночное время
Обычно пришедшие приходят с десяти утра до девяти вечера, но семья может сама определить время, и администратор отметит его в расписании у входа. Ночью умерший переносится в холодильную комнату, а родные при желании могут остаться в семейной комнате, где есть диван и санузел.
Поминки на том же месте
В Дидубе и Исани-Самгори поминальный зал находится в том же здании, поэтому после похорон гости возвращаются прямо к столу. В остальных районах мы работаем с ресторанами в пяти-десяти минутах езды, где есть траурное меню и фиксированная цена на человека.
Фото, видео и музыка
Семья может пригласить своего фотографа или попросить нашего, если хочет записать церемонию для родных, которые не смогли приехать. Через звуковую систему звучат церковные песнопения или музыка, которую любил умерший, по выбору семьи.
Другие конфессии
Залы оформлены в православной традиции, но по просьбе семьи иконы и кресты убирают, а пространство подстраивают под нейтральную церемонию или традицию другой конфессии. У нас есть опыт проведения католических, армянских апостольских, мусульманских и светских церемоний.
Почему выбирают нас
- Круглосуточно 24/7: зал можно забронировать и ночью, к утру он уже готов. Перевозка из больницы или морга выполняется нашей бригадой, и семье не нужно звонить в другие службы.
- Опыт: в пяти районах каждый год проходят сотни прощаний. Администраторы знают, как управлять потоком людей, когда напомнить семье об отдыхе и как незаметно для гостей решить непредвиденную ситуацию.
- Прозрачность: все расходы входят в суточный тариф. Парковка, ночёвка и холодильная комната отдельно не считаются, а дополнительные услуги добавляются только по вашему выбору.
- Выбор районов: пять районов и семь залов означают, что свободное место найдётся всегда, а близость к кладбищу сокращает путь процессии.
- Всё в одних руках: гроб, катафалк, санитарная подготовка, цветы, священник и поминки - у одного координатора. Семья общается с одним человеком, а не с пятью разными подрядчиками.
Частые вопросы
На сколько дней можно забронировать ритуальный зал?
Чаще всего на два-три дня. Более долгий срок, например до семи дней в ожидании родственников из-за рубежа, возможен по договорённости и требует бальзамирования, чтобы прощание в зале днём было безопасным.
Можно ли провести панихиду со священником в зале?
Да. В каждом районе мы сотрудничаем со священниками ближайших церквей и с хорами певчих. Семья может пригласить и своего духовника - зал полностью для этого оборудован.
Можно ли устроить поминки в том же здании?
В Дидубе и Исани-Самгори поминальный зал находится в том же здании и вмещает до 200 человек. В Сабуртало, Ваке и Глдани партнёрские рестораны находятся в пяти-десяти минутах езды, бронь делает наш администратор.
Что если гостей придёт больше, чем ожидалось?
В залах есть запас кресел и зона ожидания у входа. Если поток намного превышает вместимость, администратор предлагает перейти в больший зал, когда он свободен, с доплатой разницы в тарифе.
Может ли семья остаться в зале на ночь?
Да, семейная комната доступна и ночью, это входит в тариф. На ночь умершего переносят в холодильную комнату, а утром администратор снова устанавливает гроб на постамент до прихода гостей.
Чем ритуальный зал отличается от зала при церкви?
Зал при церкви предназначен только для отпевания и панихиды на несколько часов и не подходит для многодневного прощания. Ритуальный зал заменяет дом: холодильная и семейная комнаты, администратор и круглосуточный доступ, а отпевание затем проходит в церкви.
Для достойного прощания нужны и пространство, и время, и мы предлагаем и то, и другое. Звоните +995 568 33 03 18 днём и ночью: оператор сразу забронирует свободный зал, катафалк перевезёт умершего, а администратор проведёт траурные дни так, чтобы семья думала только о памяти близкого человека.