Первый час: что делать и чего не делать
Подтвердить смерть может только врач, поэтому любые другие действия начинаются после этого. Ниже - то, что важно в первый час, и то, что часто становится ошибкой.
- Позвоните 112. Врач скорой помощи подтверждает смерть и составляет медицинскую справку. Если человек долго болел и у него был семейный врач, справку может выдать он.
- При внезапной смерти дождитесь полиции. В таком случае 112 направляет и полицию, которая осматривает место и решает, нужна ли экспертиза. Это формальная процедура, а не подозрение в адрес семьи.
- Не перемещайте и не одевайте умершего до прихода врача, особенно при внезапной смерти. Для этого будет время позже, и специалист сделает это лучше.
- Найдите удостоверения личности умершего и своё. Эти два документа понадобятся на каждом следующем шаге.
- Позвоните в ритуальное агентство сразу после ухода врача, чтобы катафалк, гроб-холодильник и специалист приехали вовремя.
- Ничего не подписывайте, не прочитав, и не платите сумму, которая не зафиксирована письменно. Это правило касается и агентств, и кладбища, и ресторанов.
Пошагово: первые три дня
- Получение медицинской справки: врач скорой или больница выдаёт медицинскую справку о смерти с указанием причины и времени. Этот документ - основа всех остальных, без него не работают ни морг, ни Дом юстиции.
- Решение, где пройдёт прощание: дома, в ритуальном зале или кратко в морге. От этого зависит, нужен ли семье гроб-холодильник и по какому адресу поедет катафалк.
- Регистрация смерти в Доме юстиции: по медицинской справке и двум удостоверениям личности Дом юстиции или общественный центр выдаёт свидетельство о смерти, обычно в тот же день. Регистрация обязательна, и наш сотрудник выполняет её вместо семьи.
- Вопрос кладбища: при наличии семейной могилы администрация кладбища выдаёт разрешение на её вскрытие, иначе новое место выделяется через соответствующую службу мэрии. Этот этап занимает один день, и от него зависит дата похорон.
- Церковь и священник: время панихиды и отпевания согласуется с церковью по дате похорон. Если у семьи нет духовника, агентство связывается с ближайшим храмом.
- Дни прощания: родственники и соседи приходят выразить соболезнования, а семья в это время выбирает гроб, венки, принадлежности и место поминок. Этот выбор часто поручают третьему человеку - другу семьи или координатору, - чтобы близкие умершего не думали о ценах.
- День похорон: утром - последнее прощание дома или в зале, затем церковь, процессия на кладбище, погребение и поминки. В этот день у семьи не должно быть организационных забот, всё должно быть спланировано накануне.
- Третий день и далее: по традиции на третий день приходят на кладбище, а затем семья уже готовится к сороковинам, годовщине и юридическим вопросам, о которых мы пишем ниже.
Документы: кто выдаёт и для чего
Большинство документов зависят друг от друга, и порядок важен: без медицинской справки не выдают свидетельство, без свидетельства не принимает кладбище, а без копий свидетельства останавливаются все дальнейшие юридические вопросы. В таблице документы перечислены в том порядке, в каком они нужны семье.
| Документ | Кто выдаёт и что нужно | Для чего нужен |
|---|---|---|
| Медицинская справка о смерти | Врач скорой, больница или семейный врач; выдаётся на месте по удостоверению личности умершего | Приём в морг, перевозка, регистрация в Доме юстиции |
| Заключение экспертизы | Бюро судебной экспертизы при внезапной или насильственной смерти; для выдачи тела нужно разрешение следователя | Вместо медицинской справки, когда причину смерти нужно установить |
| Свидетельство о смерти | Дом юстиции или общественный центр; медицинская справка, удостоверения умершего и заявителя; обычно в тот же день | Разрешение кладбища, банк, нотариус, пенсия, все дальнейшие процедуры |
| Разрешение кладбища | Администрация кладбища или служба мэрии; свидетельство о смерти, для семейной могилы - карточка захоронения | Рытьё или вскрытие могилы, подтверждение даты похорон |
| Акт бальзамирования | Врач ритуального агентства после процедуры | Долгое прощание в зале, репатриация, авиаперевозка |
| Свидетельство о наследстве | Нотариус по свидетельству о смерти, документам о родстве и на имущество; заявление в течение шести месяцев | Переоформление квартиры, машины, счетов и другого имущества на наследников |
Совет: сразу после получения свидетельства о смерти сделайте несколько копий. Банк, страховая компания, пенсионное агентство и нотариус запрашивают их по отдельности, а оригинал из рук лучше не выпускать.
Сроки: что происходит в какой день
| Когда | Что происходит | Кто участвует |
|---|---|---|
| Первые часы | 112, медицинская справка, звонок в агентство, катафалк или гроб-холодильник, одевание и подготовка | Врач, при необходимости полиция, ритуальная бригада |
| Первый день | Регистрация в Доме юстиции, разрешение кладбища, согласование с церковью, выбор гроба и принадлежностей | Координатор, Дом юстиции, администрация кладбища |
| Второй день | Прощание, приём пришедших, панихида дома или в зале, бронь поминок, подготовка могилы | Семья, священник, могильщики, ресторан |
| Третий или четвёртый день | Похороны: последнее прощание, церковь, процессия, опускание, поминки | Носильщики, катафалк, автобус, координатор |
| Сороковой день | Панихида на кладбище или в церкви, поминальный стол | Священник, семья, ресторан |
| Шесть месяцев | Последний срок для заявления у нотариуса о принятии наследства | Наследники, нотариус |
| Годовщина | Панихида, поминальный стол, установка памятника, благоустройство могилы | Семья, священник, мастерская памятников |
Сколько стоят похороны и как спланировать бюджет
Расходы на похороны складываются из нескольких групп, и семье стоит знать каждую по отдельности, чтобы видеть общую картину. В услуги ритуального агентства входят гроб, принадлежности, катафалк, гроб-холодильник, подготовка тела, рабочие и координация; эта часть фиксирована и в пакете начинается от 1 200 лари. Вторая группа - муниципальные платежи: место на кладбище и сбор администрации, которые оплачиваются по квитанции и никогда не входят в цену агентства. Третья группа - пожертвование церкви и певчие, четвёртая - поминки, которые зависят от числа гостей, а пятая приходит позже: сороковины, годовщина и памятник.
При планировании бюджета помогут три вещи. Во-первых, просите письменную смету у каждого исполнителя, где видно, что входит, а что нет. Во-вторых, решите заранее, что важно для вашей семьи: для одних гроб, для других зал, для третьих поминки, - и здесь не экономьте, а в остальном выберите умеренность. В-третьих, выясните вопрос страховки и работодателя: многие организации и страховые полисы возмещают часть расходов на похороны, но для этого им нужны квитанции и копия свидетельства. Подробный разбор всех цен и три примера бюджета - на странице о стоимости похорон.
После похорон: сороковины, годовщина и юридические вопросы
Сороковины и годовщина
В православии после похорон особо отмечают два дня: сороковины и первую годовщину смерти. В обе даты семья приезжает к могиле, священник служит панихиду, а затем накрывают поминальный стол. Памятник тоже обычно ставят к годовщине: за год грунт успевает осесть, и основание уже не перекосится. На обе даты церковь и ресторан стоит бронировать за неделю.
Наследство и нотариус
Заявление о принятии наследства нужно подать нотариусу в течение шести месяцев со дня смерти. Пропуск срока усложняет процесс и может потребовать обращения в суд. Нотариусу нужны свидетельство о смерти, удостоверения наследников, документы о родстве и документы на имущество. Свидетельство о наследстве выдаётся после истечения шести месяцев, а до этого имущество и счета фактически заморожены.
Пенсия, банк и коммунальные услуги
После регистрации смерти информация автоматически появляется в государственных базах, однако банк, страховую компанию и коммунальные службы семья должна уведомить сама. Банковские счета блокируются до получения свидетельства о наследстве, пенсия прекращается с месяца смерти, а коммунальные договоры переходят к новому владельцу после оформления наследства. Работодателю для расчёта и возможной помощи нужна копия свидетельства.
Родственники за рубежом
Если члены семьи находятся за границей и не успевают приехать, похороны можно отложить на несколько дней благодаря бальзамированию и гробу-холодильнику. А заявление о наследстве можно подать и без приезда - в консульстве Грузии или по нотариальной доверенности.
Частые вопросы
Кто может зарегистрировать смерть в Доме юстиции?
Любой совершеннолетний, у которого есть медицинская справка и удостоверение личности умершего: член семьи, знакомый или представитель ритуального агентства. Нужно и собственное удостоверение заявителя.
Через сколько дней нужно похоронить умершего?
Закон не устанавливает строгого срока, по традиции хоронят на третий или четвёртый день. С бальзамированием и гробом-холодильником прощание может длиться до семи дней и дольше, если родные едут издалека.
Что делать, если человек умер в больнице?
Больница сама составляет медицинскую справку и хранит тело в холодильном отделении клиники. Семья звонит в агентство, катафалк забирает тело из клиники, а справку и удостоверение в администрации получает член семьи или наш сотрудник.
Обязательна ли экспертиза?
Только при внезапной, насильственной или неустановленной причине смерти, когда этого требует полиция или прокуратура. При смерти дома после долгой болезни достаточно справки врача, и экспертиза не проводится.
Можно ли похоронить на старом кладбище, где есть семейная могила?
Да. Нужны карточка захоронения или иной документ о прежних погребениях и бумаги, доказывающие ваше родство с похороненными. С ними администрация кладбища, как правило, даёт согласие на открытие могилы в течение одного дня.
Что будет, если пропустить шестимесячный срок для наследства?
Восстановить срок можно через суд, обосновав уважительную причину, но это требует времени и расходов. Поэтому заявление нотариусу лучше подать в первые же месяцы, даже если полный список имущества ещё не известен.
Эта инструкция нужна, чтобы вы знали, что вас ждёт. Но проходить этот путь в одиночку не обязательно: наберите +995 568 33 03 18, когда вам удобно, и наш координатор пройдёт все перечисленные шаги вместо вас, от Дома юстиции до поминок, а вы останетесь рядом с семьёй.