Из чего складывается организация похорон
Организация похорон - это планирование и выполнение всех работ от момента смерти до насыпанного над могилой холмика. Самая трудоёмкая и наименее заметная часть этого процесса - физическая работа: рытьё земли, укрепление стенок могилы, переноска гроба и его опускание. Семья видит эту работу только по результату, но именно от неё зависит, пройдёт ли церемония без заминок.
Наша услуга состоит из двух уровней: координации, которую ведёт один ответственный человек, и рабочих бригад, которые трудятся на кладбище, дома и в церкви. Конкретно:
- решение вопроса с местом на кладбище: выделение нового участка или разрешение на вскрытие семейной могилы;
- рытьё могилы стандартного размера, укрепление стенок, настил досок и подготовка ремней для опускания;
- вскрытие бетонного или каменного семейного захоронения, подъём плиты и её запечатывание после похорон;
- носильщики гроба в составе шести человек - из дома, в церкви и на кладбище до могилы;
- установка шатра, стульев и ковра у могилы, чтобы панихида прошла удобно и в дождь, и в жару;
- опускание гроба, засыпка, насыпка холмика, установка креста и раскладка венков;
- уборка территории и вывоз инвентаря после ухода семьи;
- согласование времени священника, певчих, катафалка и автобуса так, чтобы всё вписывалось в один график.
Наши бригады: кто за что отвечает
У каждой бригады своя конкретная задача и своё время. Семья ничего не согласовывает между ними - это делает координатор, который в день похорон находится рядом с семьёй с утра до вечера.
| Бригада | Состав | Работа и время |
|---|---|---|
| Координатор | Один ответственный человек | План в день звонка, получение разрешений, график всех исполнителей, сопровождение на протяжении всей церемонии |
| Могильщики | От трёх до четырёх рабочих | Рытьё могилы накануне или утром, укрепление, опускание, засыпка, холмик; работа занимает от трёх до пяти часов |
| Носильщики | Шесть человек в одинаковой форме | Вынос гроба из дома, внос и вынос в церкви, переноска к могиле, опускание на ремнях |
| Бригада по камню | Два мастера с подъёмным инвентарём | Вскрытие бетонного или гранитного семейного захоронения, подъём плиты, герметичное запечатывание после похорон |
| Вспомогательная бригада | Два сотрудника | Шатёр, стулья, ковёр, вода для гостей, перевозка венков, уборка территории |
Все рабочие - наши штатные сотрудники, а не случайные люди, найденные на кладбище. Они в одинаковой тёмной форме, знают этикет церемонии и никогда не просят у семьи дополнительных денег, что, к сожалению, распространено на кладбищах Тбилиси.
Порядок работы: от звонка до похорон
- Звонок и план: координатор вместе с семьёй определяет дату похорон, кладбище, церковь и почасовой график дня. В том же разговоре выясняется, есть ли семейная могила и какая она: земляная, бетонная или каменная.
- Решение вопроса с местом: для нового участка координатор обращается в администрацию кладбища, для семейной могилы - получает разрешение на вскрытие. Этот этап проходит без участия семьи и обычно занимает один день.
- Подготовка могилы: бригада могильщиков выезжает на кладбище накануне или рано утром. Могилу роют стандартного размера - 220 сантиметров в длину, 90 в ширину и 180 в глубину, стенки укрепляют, а сверху кладут доски, чтобы до приезда семьи было безопасно.
- Вынос из дома или зала: носильщики приходят в назначенное семьёй время, бережно выносят гроб из подъезда или зала и устанавливают в катафалк. Для короткого прощания во дворе время есть всегда.
- Церковь и процессия: во время отпевания или панихиды носильщики вносят и выносят гроб, а координатор расставляет автобус и катафалк так, чтобы гости быстро рассаживались и процессия двигалась вместе.
- Похороны и завершение: на кладбище гроб несут к могиле, после панихиды ровно опускают на ремнях, могильщики засыпают могилу, насыпают холмик, устанавливают крест и раскладывают венки. После ухода семьи территория убирается, а координатор отправляет семье фото могилы.
Сколько стоит организация похорон и работа рабочих
Стоимость рабочих бригад фиксирована и не зависит от того, сколько часов длилась церемония. Инвентарь, форма, транспорт до кладбища и инструменты входят в цену. Сумма сообщается семье письменно в день звонка, и после похорон ни один рабочий не просит дополнительного вознаграждения.
| Вид услуги | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Рытьё могилы на новом участке | от 400 лари | Бригада могильщиков, укрепление, доски, опускание, засыпка, холмик, установка креста |
| Вскрытие земляной семейной могилы | от 350 лари | Снятие старого холмика, рытьё рядом с существующим захоронением, все последующие работы |
| Вскрытие бетонной или каменной могилы | от 600 лари | Подъём плиты подъёмным инвентарём, мастера по камню, запечатывание и обработка швов после похорон |
| Бригада носильщиков, шесть человек | от 300 лари | Дом, церковь, кладбище, опускание на ремнях, одинаковая форма |
| Координатор на весь день | 250 лари | План, разрешения, график всех исполнителей, сопровождение с утра до конца |
| Шатёр, стулья и ковёр у могилы | от 120 лари | Шатёр на 20 человек, 10 стульев, ковёр, вода для гостей |
| Зимняя надбавка за промёрзший грунт | 100 лари | Дополнительный рабочий и техника, когда земля промёрзла глубже 30 сантиметров |
На итоговую сумму влияют тип могилы, поскольку подъём и запечатывание каменной плиты требуют мастеров и подъёмного инвентаря; грунт и сезон, потому что каменистая или промёрзшая земля отнимает у бригады вдвое больше времени; и расположение кладбища, так как выезд бригады в регион считается по километрам. Сбор администрации кладбища и стоимость участка оплачиваются отдельно по квитанции и в нашу цену не входят.
Какие документы нужны
Похороны - юридическая процедура, и кладбище не принимает тело без разрешения. Вскрытие семейной могилы дополнительно подтверждает, что у семьи есть право на это место. Все эти документы координатор получает вместо вас, семье нужны только два удостоверения личности и подпись.
- свидетельство о смерти из Дома юстиции, на основании которого выдаётся разрешение кладбища;
- разрешение администрации кладбища на захоронение или карточка выделения нового участка, которую координатор получает в соответствующей службе мэрии Тбилиси;
- документ на семейную могилу: карточка захоронения, старое разрешение или выписка из реестра кладбища, подтверждающая, кто там похоронен;
- документ о родстве при захоронении в семейную могилу, например свидетельство о рождении или о браке;
- при захоронении в могилу другой семьи - письменное согласие владельца могилы, оформляемое по нашей форме;
- при эксгумации и перезахоронении - разрешение службы общественного здравоохранения, у которого своя процедура и сроки.
Кладбища Тбилиси: что нужно знать семье
Мухатгверди и Вашлиджвари
Крупнейшие кладбища города, где ещё выделяют новые участки. Грунт глинистый и после дождя тяжёлый, поэтому бригада роет могилу накануне и закрывает её досками. До всех секторов можно доехать на машине, но в верхние секторы шатёр и стулья поднимает вспомогательная бригада.
Кладбища на севере и востоке города
Для жителей Глдани, Самгори и Варкетили есть муниципальные кладбища ближе к дому. В некоторых секторах встречается каменистый слой, из-за которого рытьё затягивается до пяти часов, поэтому могильщики здесь всегда выезжают накануне. Парковка у входа бывает ограничена, и координатор заранее расставляет автобус. Где сейчас есть свободные участки, мы проверяем в день звонка.
Старые кладбища: Ваке, Кукия, Вера
На эти кладбища новых захоронений практически не принимают, хоронить можно только в существующую семейную могилу. Здесь чаще всего встречаются бетонные и каменные захоронения, узкие дорожки и старые деревья, что требует от носильщиков особой осторожности. Бригада по камню поднимает плиту вручную или небольшим подъёмником, чтобы не повредить соседние могилы.
Зима и непогода
В январе и феврале земля иногда промерзает глубже 30 сантиметров. В такое время к бригаде добавляются перфоратор и дополнительный рабочий, а могилу всегда готовят накануне. В сильный дождь у могилы ставят большой шатёр, а на дорожку кладут деревянные доски, чтобы семья и гости не стояли в грязи.
Почему выбирают нас
- Круглосуточно 24/7: уже через час после звонка координатор присылает семье план, а могильщики при необходимости выезжают на кладбище и ночью, чтобы к утру всё было готово.
- Опыт: за двадцать лет наши бригады подготовили тысячи могил на всех кладбищах Тбилиси и точно знают, в каком секторе какой грунт, куда можно подъехать, а куда нет, и в какие часы работает каждая администрация.
- Прозрачность: цена каждой бригады известна заранее и фиксируется письменно. Семье никогда не придётся платить кому-то на кладбище «за спасибо», потому что рабочие получают оплату от нас.
- Один ответственный человек: координатор - единственный, с кем общается семья. Он согласовывает священника, катафалк, автобус, ресторан и рабочих и в день похорон стоит рядом с семьёй.
- Уважение и дисциплина: рабочие в одинаковой форме, во время церемонии тихо стоят в стороне, не курят и не разговаривают по телефону. В самые тяжёлые минуты для семьи такие мелочи значат многое.
Частые вопросы
Сколько рабочих нужно на похоронах и кто они?
Обычно шесть носильщиков для гроба и три-четыре могильщика. Все - наши штатные сотрудники, обученные и в одинаковой форме, так что семье не придётся искать посторонних людей на кладбище и договариваться с ними о цене.
Сколько времени готовится могила?
В обычном грунте от трёх до четырёх часов, в каменистой или промёрзшей земле до пяти часов. Поэтому могильщики почти всегда выезжают накануне, и к приезду семьи могила уже закрыта и безопасна.
Можно ли похоронить в семейную могилу и что для этого нужно?
Да, если у семьи есть карточка захоронения или другой документ, подтверждающий, кто там похоронен, и родство подтверждено. Разрешение на вскрытие в администрации кладбища получает координатор, обычно за один день.
Могут ли родственники или друзья сами нести гроб?
Конечно, это частая и уважаемая традиция. В этом случае наши носильщики идут рядом, помогают на сложных участках, лестницах и узких дорожках, а опускание на ремнях выполняют сами, потому что физически это самая трудная часть.
Что делать, если на желаемом кладбище новых участков уже не выделяют?
Координатор в тот же день проверяет в службе мэрии, на каком кладбище есть свободные секторы, и предлагает семье два-три варианта по расстоянию и условиям. На старых кладбищах хоронить можно только в семейную могилу.
Кто оплачивает сбор администрации кладбища?
Сбор и стоимость участка - муниципальный платёж, и семья оплачивает его по квитанции. Координатор заранее называет сумму и получает квитанцию вместо вас, но в нашу цену эта сумма никогда не входит, и наценки на неё мы не делаем.
День похорон семья должна провести рядом с близким человеком, а не в разговорах с рабочими, администрацией и водителями. Это наша работа. Звоните по номеру +995 568 33 03 18, который отвечает семь дней в неделю и ночью: координатор через час свяжется с вами с готовым планом, а бригады подготовят всё так, чтобы церемония прошла без заминок и неожиданных расходов.