Перевозка умершего из Грузии за границу - в любую страну, со всеми документами

Для кого эта услуга

• Иностранные граждане: туристы, студенты, работающие и пенсионеры, умершие в Грузии, и их семьи на родине.
• Грузины с двойным гражданством: люди, приехавшие погостить, чья семья живёт в Европе, Америке или России и хочет похоронить их там.
• Родители эмигрантов: когда дети постоянно живут за границей и хотят, чтобы могила родителя была рядом и её можно было навещать.
• Семейная могила в другой стране: например, в Армении, Азербайджане или Турции, где похоронены предки семьи.

Цены по направлениям

Цена включает все работы на грузинской стороне и доставку до аэропорта или границы страны назначения. Похороны на принимающей стороне, если их проводит местное бюро, считаются отдельно, и семья узнаёт о них заранее.

Сильнее всего на цену влияет авиагруз: авиакомпания считает цинковый и деревянный гроб по килограммам, а транзит означает дополнительный сбор. Смету присылаем в течение двух часов письменно, на русском, грузинском или английском, чтобы её могла прочитать семья за границей или страховая компания.

По шагам: от смерти в Грузии до страны назначения

1. Медицинская справка и полиция: после звонка 112 врач выдаёт справку. При внезапной смерти иностранца часто назначается экспертиза, и тело мы забираем после её окончания.
2. Свидетельство о смерти и апостиль: в Доме юстиции получаем грузинское свидетельство и там же оформляем апостиль, благодаря которому документ признаётся в странах Гаагской конвенции без легализации. Затем свидетельство переводится на язык страны назначения и заверяется нотариально.
3. Разрешение консульства: посольство или консульство страны назначения в Тбилиси выдаёт документ на ввоз тела. Ряд стран дополнительно запрашивает медицинское подтверждение, что причиной смерти не была заразная болезнь, - этот документ тоже получаем мы.
4. Бальзамирование и гроб: тело бальзамируется по международному стандарту, помещается в герметичный цинковый гроб, запайку которого подтверждаем актом, и во внешний деревянный гроб.
5. Перевозка: место в грузовом рейсе бронируем из аэропорта Тбилиси, Кутаиси или Батуми, а в соседние страны наш катафалк едет по земле: в Турцию через Сарпи, в Армению через Садахло, в Азербайджан через Красный мост, в Россию через Верхний Ларс.
6. Приём за границей: в стране назначения гроб встречает наше партнёрское бюро в аэропорту или на границе и везёт туда, куда скажет семья. Данные рейса и час прилёта мы сообщаем родным ещё до вылета.

Какие документы нужны от семьи

От семьи, которая часто находится за границей, нам нужно минимум, и для первого шага хватит фотографий с телефона:

• паспорт умершего или его копия; для иностранца - тот, с которым он въехал в Грузию;
• удостоверение представителя семьи и документ, подтверждающий родство;
• доверенность, если член семьи не в Грузии: её оформляют у нотариуса в стране проживания с апостилем или в консульстве Грузии;
• страховой полис, если у умершего была туристическая или медицинская страховка.

Всё остальное - грузинское свидетельство, апостиль, перевод, санитарные справки, разрешение консульства, акт запайки, авианакладную и экспортную декларацию - оформляем мы.

Первые сутки: для семьи, которая далеко

Тяжелее всего, когда человек был в Грузии один, а семья за тысячи километров и не знает местного языка. Тогда мы становимся глазами и руками семьи на месте. В первый же час сообщаем, где находится тело и кто отвечает за его получение. Связываемся с посольством, которое должно официально узнать о смерти иностранного гражданина, и выясняем, будет ли полиция назначать экспертизу. Каждый шаг семья видит на фото и в коротких сообщениях, а все решения, например о бальзамировании или кремации, принимаем только с её письменного согласия. Личные вещи из гостиницы или съёмной квартиры собираем по описи и отправляем вместе с гробом или отдельной посылкой.

Религиозные и культурные требования

У многих религий есть свои сроки и правила погребения, и перевозка должна им соответствовать. По мусульманскому обряду семьи стремятся похоронить как можно скорее, поэтому в Турцию и Азербайджан выбираем наземный путь и оформляем документы за один день. Иудейская традиция при отправке в Израиль часто ограничивает бальзамирование, и тогда мы согласуем с принимающей стороной, что допустимо в рамках требований авиакомпании. Христианские семьи нередко просят отслужить панихиду в тбилисской церкви перед отправкой, и это мы тоже организуем.

Наземный путь или самолёт

В соседние страны наземный путь почти всегда быстрее и дешевле: не нужно ждать грузового рейса, а двое-трое родных могут ехать вместе с катафалком. На пограничном переходе у водителя полный пакет документов, и проверка обычно занимает меньше часа. В дальние страны реальный путь только один - авиагруз. Тогда выбираем авиакомпанию, которая перевезёт гроб с одним транзитом, потому что каждая лишняя перегрузка увеличивает срок и риск.

Частые ошибки, которые затягивают сроки

• Неточное имя в свидетельстве: грузинская транслитерация иностранного имени должна буква в букву совпадать с паспортом, иначе консульство страны назначения документ не примет. Проверяем это до подачи в Дом юстиции.
• Поздняя доверенность: пока у представителя семьи нет полномочий, часть шагов не начинается. Текст доверенности отправляем семье в первый же день.
• Кремация без ясной воли семьи: кремация необратима, поэтому проводим её только с письменного согласия ближайшего родственника.
• Не та авиакомпания: некоторые перевозчики не принимают останки на определённых маршрутах, поэтому рейс бронируем только после подтверждения грузового отдела.

Кремация как альтернатива

Часть семей, особенно в Европе и Америке, выбирает кремацию. Перевезти урну намного проще: ей не нужны цинковый гроб и бальзамирование, а многие авиакомпании разрешают сопровождающему взять урну в ручную кладь при наличии сертификата кремации и разрешения консульства. Такой путь снижает стоимость в несколько раз.

Частые вопросы